En Augem la transparencia es esencial. Desde el primer contacto hasta la entrega del informe pericial, cada paso está diseñado para ofrecer un resultado objetivo, seguro y con validez legal.
Empezamos con una llamada o mensaje donde me explicas tu caso (siniestro, herencia, tasación para seguro, compra/venta, etc.). Resuelvo dudas iniciales y preparo un presupuesto cerrado con el alcance de la tasación, sin sorpresas.
Puedes entregar las piezas en mi laboratorio de Málaga —equipado con caja fuerte homologada, cámaras y alarma conectada— o solicitar desplazamiento a domicilio o empresa. Registro las piezas y, si es necesario, documento la custodia segura.
Realizo las pruebas con instrumental de gemología: lupa 10×, microscopio, lámpara UV, espectroscopio, refractómetro y balanza de precisión, entre otros. Verifico quilataje, peso, autenticidad y posibles tratamientos o síntesis (incluyendo detección de diamantes CVD/HPHT).
Entrego un informe pericial impreso y firmado como estándar, junto con su versión digital (PDF). Incluye fotografías, resultados técnicos y conclusiones claras, válidas para aseguradoras, despachos y procedimientos legales.
Plazo orientativo de entrega: 24–72 horas según piezas y volumen. La custodia segura y los desplazamientos están disponibles y llevan coste adicional, informado de forma transparente en el presupuesto.